Når du åbner applet Enheder og printere, vises den muligvis som en tom mappe, selvom enhederne er korrekt tilsluttet og deres drivere er intakte. Dette kan skyldes flere årsager, og de mulige årsager (med passende rettelser) diskuteres i dette indlæg.
Vi har observeret, at mappen Enheder og printere kan vises tom, hvis en af disse er sandt:
- Print Spooler Service kører ikke
- Bluetooth Support Service kører ikke
- Manglende DLL-registreringer.
Brug disse trin til at løse problemet.
Trin 1: Aktivér Print Spooler og Bluetooth Support Service
- Klik på Start, skriv
services.msc
og tryk på ENTER - Dobbeltklik på Print Spooler, og indstil starttypen til Automatisk
- Klik på Start for at starte tjenesten, og klik på OK.
- Dobbeltklik på Bluetooth Support Service, og indstil starttypen til Manuel
- Klik på Start for at starte tjenesten, og klik på OK.
- Afslut Services MMC.
Fik du nogen fejlmeddelelser, når du aktiverede ovenstående tjenester? Send det i kommentarerne i denne artikel.
Åbn siden Enheder og printere for at kontrollere, om problemet fortsætter. Du kan endda prøve at genstarte Windows og kontrollere det igen.
Hvis problemet fortsat opstår, skal du fortsætte til næste trin.
Trin 2: Registrering af DLL'er
Klik på Start, klik på Alle programmer, klik på Tilbehør, højreklik på Kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator .
Skriv følgende kommando, og tryk på ENTER
regsvr32 "% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ ieproxy.dll"
Du skal se denne meddelelse nu.
Trin 3: Rettelse af XML-registrering
Download msxml6.zip, pak arkivet ud, og kør den vedlagte REG-fil. Dette skal gendanne de manglende MSXML6 DLL-registreringsposter.
Genstart Windows, og kontroller, om Enheder og printere åbnes korrekt.