Når du prøver at downloade en af Microsoft Office-filtyperne som .docx, .pptx, .xlsx, kan filen muligvis downloade som en .zip-fil (komprimeret mappe). Dette sker, hvis MIME-typer fra Office-dokumentet ikke er registreret på den webserver, du downloader filen fra.
Der er ikke meget, brugeren kan gøre, bortset fra at gemme eller omdøbe filen til den rigtige udvidelse, før den åbnes med Office.
Hvis du allerede havde downloadet filen (som .zip), skal du bare omdøbe (ændre) udvidelsen i overensstemmelse hermed. For at gøre det skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Skjul udvidelser for kendte filtyper i Mappeindstillinger.
Hvis du er en webmaster og ønsker at registrere Office Open XML-filformater på din server, kan du besøge Office Resource Kit-bloggens Register Office-filformat MIME-typer på Windows IIS-serverartikel for detaljerede oplysninger.