Når du prøver at oprette et systembillede ved hjælp af Windows Backup på din computer, opstår følgende fejl, og sikkerhedskopieringsproceduren standser.
Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartitionen (ESP). Dette kan ske, hvis et andet program bruger filer på ESP. Prøv igen handlingen. (0x8078011E)
Yderligere Information:
Adgang nægtet. (0x80070005)
og
Kontroller din sikkerhedskopi. Den sidste sikkerhedskopi blev ikke fuldført.Fix: Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartition
Problemet kan opstå, hvis EFI-systempartition er låst, eller et andet program bruger filer på systempartitionen. Tredjeparts sikkerhedssoftware beskytter systemfilerne og forårsager muligvis dette problem. For at løse problemet skal du deaktivere tredjeparts sikkerhedssoftware midlertidigt og udføre en ren opstart.
At sætte dit system i ren starttilstand hjælper med at finde ud af, om nogen tredjepartsapplikationer eller opstartelementer forårsager problemet. Se, hvordan du udfører en ren boot i Windows ved hjælp af MSConfig-værktøjet.
Bemærk: Hvis du har deaktiveret nogle tjenester tidligere, skal du notere navnene på et stykke papir. Senere, efter at du har afsluttet den rene opstartsrutine og klikket på "Aktivér alle", kan du fjerne markeringen af de specifikke tjenester (som du allerede har deaktiveret) manuelt.
Mellemliggende / avancerede brugere kan også udføre en ren opstart ved hjælp af værktøjet Autoruns fra Windows SysInternals.
Hvis det ikke hjælper, skal du afinstallere din tredjeparts antivirusløsning, genstarte Windows og prøve at køre Windows Backup igen.
Avast anti-virus's NG-komponent (Secure Virtual Machines) kan være de skyldige i de fleste tilfælde.
Avast NG er en hardwarebaseret virtualiseringsløsning til at give mere isoleret testplads. Det er i stand til at køre hver Windows-proces i fristående sikkert virtualiseret miljø (VM) og fuldt integreret på dit skrivebord. Hver proces udføres i sin egen forekomst af VM, hvilket betyder helt isoleret fra dine andre applikationer. Denne funktion tvinger nu Avast DeepScreen til at forbedre bedre scanning af ukendte programmer (bedre detektioner).
Afinstaller Avast / Trend Micro / AVG
- Åbn Kontrolpanel, programmer og funktioner
- Højreklik på antivirus-softwareposten (f.eks. "Avast Free Antivirus / Avast Internet Security" eller "Trend Micro" eller "AVG") og klik derefter på "Afinstaller"
- Følg instruktionerne på skærmen, og genstart Windows.
Intel Energy Server Service WILLAMETTE
Intel Energy Checker / Intel Energy Server Service WILLAMETTE er også kendt for at forårsage det samme problem. Se om deaktivering / afinstallation af denne software løser problemet.
ESET Antivirus
Hvis du bruger ESET-antivirus, skal du oprette ekskluderinger for disse to filer:
- \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
- \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG
Forudsat at drevbrevet er I:\ dette er de undtagelser, du skal oprette i ESET-indstillinger:
- I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
- I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG
For mere information og skærmbilleder, se ESET-artiklen Windows Backup-fejlmeddelelse fra ESET Knowledgebase.
Håber denne guide hjalp dig med at løse fejlen "Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartition" (Fejlkoder 0x8078011E & 0x80070005 ), når du kører Windows Backup på computere, der kører Windows 7 gennem Windows 10.
