Hvis du netop har købt en ny computer, der er indlæst med Windows 7 eller Windows 8.1, med en af de nedenfor nævnte processorer (CPU), skal du være opmærksom på, at Microsoft Updates ikke er tilgængelig for dit system.
- Intel syvende (7.) -generation “Intel Core” -processor eller en senere generation
- AMD syvende (7.) -generationsprocessor (“Bristol Ridge”) eller en senere generation
- Qualcomm “8996 ″-processor eller en senere generation
I Windows 7 og 8.1-systemer, der har ovennævnte CPU, vises følgende meddelelse, når du bruger Windows Update.
Ikke-understøttet hardware Din pc bruger en processor, der er designet til den nyeste version af Windows. Da processoren ikke understøttes sammen med den Windows-version, du i øjeblikket bruger, vil dit system gå glip af vigtige sikkerhedsopdateringer.
Derudover vises følgende fejlmeddelelse.
Windows kunne ikke søge efter nye opdateringer Der opstod en fejl under kontrol af nye opdateringer til din computer. Fejl (r) fundet: Kode 80240037 Windows Update stød på en ukendt fejl.
På grund af, hvordan denne supportpolitik implementeres, kan enheder, der kører følgende Windows-versioner, og som har en syvende generation eller nyere generation af processor, muligvis ikke længere være i stand til at scanne eller downloade opdateringer via Windows Update eller Microsoft Update:
Windows Server 2012 R2
Windows 8.1
Windows Server 2008 R2
Windows 7
Microsoft anbefaler, at du opgraderer Windows Server 2012 R2-baserede og Windows Server 2008 R2-baserede computere til Windows Server 2016 og Windows 8.1-baserede og Window 7-baserede computere til Windows 10, hvis disse computere har en processor, der er fra en af over generationer.