Irriteret af den irriterende meddelelse “Fejl ved hentning af oplysninger fra serveren” . Bare slap af! Vi er her med en masse nye og udarbejdede løsninger. Google Play gemmer 1.45+ millioner indhold er altid klar til at blive downloadet, men mange gange kan du møde problemer med din Google Store på grund af en vis teknisk fejl, der sandsynligvis er forårsaget af enten dit netværk eller software-operativsystem på din enhedsmodel. Disse fejl medfører hovedsageligt problemer med download og installation. En sådan vigtig årsag til problemet er en fejl i hentning af oplysninger fra serveren (RH-01).
Hvad forårsagede fejlen RH-01?
Fejlmeddelelsen er vildledende, og der er ikke noget problem med serveren, problemet er med selve enheden.
- Den ældre version af enhedsmodellen.
- Forældet version af Play Store forårsager inkompatibilitet med enheden.
- Tredjepartsapp forstyrrer butikken.
- Ændring af enhedssoftware.
Sådan rettes hentning af informationsfejl i Play Store?
Løsning, som du muligvis ikke har prøvet endnu.
Løsning 1. Indstilling af tid og dato
Play-butikken kræver undertiden, at enhedsdatoen matcher serverdatoer, ellers kan der opstå fejl.
- Gå til Indstillinger på din Android-enhed.
- Se efter indstillingen Dato og tid.
- Indstil det rigtige tidspunkt, eller tænd for den automatiske dato og tid.
Automatisk dato og tid
- Ryd alle faner, og kontroller, om problemet er.
Løsning 2. Nulstilling af appindstillinger
- Gå til Indstillinger på din Android-enhed.
- Åbn Apps / Apps manager.
- Kontroller for alle apps.
Nulstil app-præferencer
- Tryk på menuikonet.
- Klik på ' Reset App Preferences'.
Løsning 3. Ryd Google Services Framework Cache
Google Services Framework synkroniserer dine data og gemmer enhedsdata. Det hjælper også med korrekt funktion af systemapps. Især hvis du bruger en enhed, der bruger forskellige Google Arkitektur-apps, vil det at løse cachen hjælpe med at løse problemet.
- Gå til Indstillinger> Application Manager> Alle> Google Services Framework> Tryk på "Tving stop" og tryk derefter på " Ryd cache" -knap
- Genstart din enhed, og du vil se, at RH-01-fejlen vil blive løst.
Se denne video på YouTube
Abonner på YouTube
Løsning 4. Genstart i sikker tilstand
Sikker tilstand giver dig mulighed for at deaktivere alle tredjepartsapps, du har installeret i en midlertidig periode.
Til Android 4.4 og mindre
- Sluk for din enhed
- Tryk og hold lydstyrkeknappen nede, mens du tænder den
- Din enhed vil være i Safe Mode (Et gennemsigtigt logo for Safe Mode vises på skærmen).
Genstart i sikker tilstand
Til Android 5.0 og mere
- Tryk længe på tænd / sluk-tasten, som du gør for at slukke for enheden.
- Tryk og tryk på tænd / sluk- funktionen .
- Du vil se muligheden for genstart til sikker tilstand. Tryk på OK for at gå ind i sikker tilstand.
Der kan være mange apps fra tredjeparter installeret på din enhed, der har tilladelse til at få adgang til enhedsinfo. Disse apps forhindrer, at play-butikken fungerer normalt, hvilket forårsager problemerne.
Hvis du ikke står over for noget problem med Google Store i sikker tilstand, end nogle tredje app forårsager butikken til at fungere. Afinstaller nyligt downloadet app, hvis nogen, eller genstart direkte tilbage til normal tilstand for at løse problemet.
Bemærk:. Genstart bare igen for at gendanne og vende tilbage til normal tilstand.
De løsninger, som du måske har prøvet, hvis ikke har det, har du brug for med sikkerhed
Løsning 1. Tving Stop appen
- Åben indstilling
- Tryk på Apps / Administrer apps
- Se efter kameraappen under Alle apps
- Tryk let på den og tving stop Google Play Store.
- Genstart hurtigt
Løsning 2. Ryd appdata og cache
- Åbn indstillinger for din Android-enhed
- Åben mulighed kaldet Apps eller App manager
- Under Alt kig efter kameraappen
- Ryd data og ryd cache efterfulgt af en hurtig genstart.
Løsning 3. Tilføj din konto igen
- Gå til Indstillinger> Konti.
- Gå til Google-konto> Fjern konto
- Tilføj din Google-konto igen
Løsning 4. Nedgrader eller opgrader Play Store
Du kan endda opgradere eller nedgradere din Google Play Store og kontrollere, om fejlen rettes. For information om, hvordan du opgraderer din Google Play Store, kan du kontrollere dette blogindlæg.
Hvis ingen af ovenstående fungerer, skal du nøjes med sidste udvej.
Nulstille indstillinger
Hvis ovennævnte metoder ikke er effektive nok, kan genindstilling af din enhed løse problemet ved at slette alt uønsket, ondsindede filer og fejl, der kan forårsage problemet. Din enhed vender tilbage til standardtilstand, således at problemet er løst.
Prøv Alternativ App Store
Aptoide ligner Google Play Store, der tilbyder digitalt indhold, hvor du kan gennemse og downloade apps. Det er som en markedsplads-app, hvor alt indhold er tilgængeligt. Du behøver ikke at Google søge hver gang for at downloade appens apk-fil. For mere information se efter dette blogindlæg
Bemærk & konklusion: Jeg håber, at indlægget var nyttigt. Kommenter for hjælp eller forslag.
