Hvordan bruges Quick Assist i Windows 10 til at yde og få hjælp eksternt?

Quick Assist er et fjernhjælpsprogram, der er inkluderet i Windows 10-jubilæumsopdateringen, men ikke meget annonceret. Her er en gennemgang af, hvordan du bruger "Quick Assist".

Giv hjælp

Start Quick Assist-app fra Start-menuen Alle apps - Windows-tilbehør, eller ved hjælp af søgning. Her er sekvensen af ​​trin, hvis du vil hjælpe nogen.

Klik på Giv assistance

Du skal logge ind med en Microsoft-konto. Valgfrit kan du logge på med en engangskode (en PIN-kode), hvis du ikke ønsker at indtaste dine MSA-legitimationsoplysninger.

Sikkerhedskoden genereres og er gyldig i de næste 10 minutter. Del denne kode med den person, der ønsker at modtage hjælp.

Få hjælp

Her er trinnene til at modtage hjælp fra en ekspert.

Start Quick Assist-app fra Start-menuen Alle apps - Windows-tilbehør, eller ved hjælp af søgning.

Klik på "Få hjælp"

Indtast sikkerhedskoden, du har modtaget fra eksperten.

Tillad fuld kontroladgang til eksperten ved at klikke på Tillad

Quick Assist - Vinduesskærmbilleder

Når forbindelsen er etableret, er det sådan, hvordan skærmen ser ud på målcomputeren.

Og her er brugergrænsefladen til Quick Assist-administratoren - den der yder hjælp.

Administrator-værktøjslinjen har et sæt af praktiske knapper: Bemærk, Fit Screen, Genstart (fjerncomputeren), Task Manager, Pause og End .

Og når sessionen afsluttes enten af ​​administratoren eller modtageren, vises der en feedback-skærm på begge computere, hvor du kan indtaste din vurdering og kommentarer.

Det er det!